Les entreprises de travail temporaire du bassin d’emploi de Rouen sont régulièrement sollicitées pour former et déléguer des intérimaires qualifiés au métier de préparateur de commandes. Rencontrant des difficultés pour faire l’adéquation entre les compétences demandées par les utilisateurs et celles dans leurs fichiers, elles ont décidé de professionnaliser leur intérimaires afin d’une part, de pouvoir leur donner les compétences indispensables à leur mise en emploi, et d’autre part, de les faire monter en qualification. Le besoin sur ce métier étant important, deux groupes ont été constitués et ont démarré à trois semaines d’intervalle.


Emploi visé
Préparateur de commandes

Dates de réalisation de l’action
Groupe 1 : 11/03/10 au 12/05/10
Groupe 2 : 29/03/10 au 2/06/10

Dispositif de formation
CDPI de 308 heures

Modalité de validation
Titre professionnel de préparateur de commandes

Particularités pédagogiques
La pédagogie mise en œuvre, faisant alterner cours théoriques et mise en pratique en entrepôt-école, a favorisé l’apprentissage et l’adaptation à l’emploi des participants. En effet, une grande majorité des intérimaires n’avaient pas d’expérience professionnelle dans la logistique. Cette formation représentait donc pour eux une opportunité de réorienter leur parcours professionnel et d’apprendre un nouveau métier. Au terme du parcours, ils ont exprimé leur satisfaction et leur impatience à se rendre en entreprise pour se confronter à la réalité du terrain. Ils ont souligné la disponibilité des intervenants et leur volonté de partager avec le groupe leur expérience pour toujours mettre en perspective, par des exemples concrets, la théorie de la formation et leur vécu professionnel.

L’organisation de la formation s’est voulue proche de la réalité du métier par un accent mis sur la pratique et l’organisation des exercices de préparation de commandes proches des conditions réelles de travail. Par ailleurs, certains jours se sont déroulés en reproduisant le travail posté : le groupe était alors dédoublé, une partie devant être présente de 06h à 13h, l’autre partie de 13h à 20h. Ce qui a présenté le double avantage de confronter les participants aux conditions réelles du métier (horaires décalés), et d’avoir des effectifs restreints favorisant le travail de proximité de l’équipe pédagogique.

Résultats
Les salariés intérimaires ont tous suivi la formation. 16 sur 18 ont obtenu le titre professionnel, les 18 ont obtenu le CACES.

Bilan à 6 mois
Les intérimaires sont tous en contrat de mission en continu depuis la fin de la formation.