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Lettre flash (entreprises) : Synthèse des règles applicables pour les formations au métier de téléconseiller

 

 

De nombreuses lettres flash ont été diffusées concernant les formations au métier de téléconseiller.

Vous trouverez ci-dessous une synthèse des règles applicables aux formations de téléconseiller pour tous les dispositifs de la professionnalisation :

 

 

 

 

Dispositif

Validation de la formation

En amont du dispositif

Quota

Lieu de réalisation de la formation

Prise en charge

CIPI

Attestation de stage

Positionnement obligatoire dans un des deux organismes référencés par le FAF.TT (cf. lettre Flash du 25 avril 2017)

80 maximum par ETT ou groupe financier pour le 1er semestre 2018

Prioritairement en organisme de formation

Forfait applicable à l’entreprise

Contrat de professionnalisation

uniquement pour un public de niveau IV au maximum

Titre professionnel CRCD

ou

1 CCP du titre

CIPI dans les conditions ci-dessus  (cf. Lettre Flash 1er août 2017)

 

 

Dans le cadre des 80 CIPI ci-dessus

Obligatoirement dans les locaux d’un organisme de formation : ces locaux doivent être indépendants de toute entreprise.

9,15 € de l’heure

CDPI

Titre professionnel CRCD

ou

1 CCP du titre

Pas de dispositif en amont

Pas de quota

Obligatoirement dans les locaux d’un organisme de formation : ces locaux doivent être indépendants de toute entreprise.

Forfait applicable à l’entreprise

Période de professionnalisation

Présentation en commission paritaire de tous les projets

Titre professionnel CRCD

ou

1 CCP du titre

Pas de dispositif en amont

Pas de quota

Obligatoirement dans les locaux d’un organisme de formation : ces locaux doivent être indépendants de toute entreprise.

Forfait applicable à l’entreprise

POEC

Titre professionnel CRCD

ou

1 CCP du titre

Pas de dispositif en amont

Pas de quota

Obligatoirement dans les locaux d’un organisme de formation : ces locaux doivent être indépendants de toute entreprise.

Prise en charge POEC FAF.TT

 

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30/11/2017